Vận chuyển & Quyền riêng tư

Vận chuyển kín đáo

Đơn hàng được gửi trong Túi đen hoặc bao bì USPS. Đơn hàng của bạn không nên dễ thấy đối với người khác.

Đơn hàng sẽ được giao trong vòng 4-5 ngày làm việc kể từ ngày mua do ảnh hưởng của COVID, nhưng thường sẽ sớm hơn.

Nhiều cộng đồng, gia đình, người dân và doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi COVID ngay cả sau nhiều tháng mở cửa nền kinh tế địa phương. COVID ĐÃ THAY ĐỔI RẤT NHIỀU VẬN CHUYỂN, BAO GỒM CẢ KHẢ NĂNG CUNG CẤP SẢN PHẨM. Trong khi các hãng vận chuyển vẫn tiếp tục hoạt động, có thể có một số thay đổi có thể ảnh hưởng đến thời gian sản phẩm đến tay bạn, điều này nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ giao hàng phải khớp với địa chỉ thanh toán. Trong trường hợp giao dịch mua của bạn là quà tặng được gửi đến một địa chỉ khác, chúng tôi yêu cầu xác nhận danh tính qua email. Bước này được thực hiện để bảo vệ khách hàng của chúng tôi cũng như Feelmore khỏi các khoản phí gian lận.

Chúng tôi sẽ thông báo bất kỳ sự chậm trễ nào trong đơn hàng của bạn và gọi điện để thương lượng thay đổi khi có thể để tránh sự chậm trễ thêm nữa. Thư từ liên quan đến Đơn hàng của bạn sẽ được khởi tạo bởi 'Sales AT Feelmore510 DOT Com'. Hãng vận chuyển ưa thích của chúng tôi là USPS.

Chúng tôi tạm thời không thể giao hàng đến hộp thư bưu điện.

Có thể bạn muốn hủy đơn hàng, vui lòng gửi email trong vòng 24 giờ tới sales@feelmore510.com

Feelmore không chịu trách nhiệm đối với các gói hàng bị đánh cắp, bị mất hoặc các mặt hàng bị chuyển nhầm do nhập sai địa chỉ khi vận chuyển. Chúng tôi sẽ luôn hỗ trợ nhưng khi gói hàng được thông báo là đã giao, chúng tôi không thể làm gì khác ngoài việc đề xuất bạn liên hệ với dịch vụ giao hàng đã ghi nhận. Nếu số theo dõi hiển thị là 'ĐÃ GIAO', bảo hiểm sẽ không chi trả cho nó. Chỉ trong trường hợp sản phẩm không bao giờ đến tay bạn thì bảo hiểm mới được kích hoạt.

Để tránh các vấn đề phát sinh, vui lòng cân nhắc ký xác nhận hoặc bảo hiểm cho sản phẩm của bạn khi giao hàng để tránh các vấn đề phát sinh.

Quyền riêng tư và bảo mật

Không có gì quan trọng hơn sự ẩn danh và bảo mật của bạn. Chúng tôi cam kết không lưu trữ thông tin thanh toán cá nhân cũng như không chia sẻ thông tin của bạn được cung cấp qua Bản tin của chúng tôi. Thông tin, email của bạn chỉ dùng để liên lạc về các chương trình khuyến mãi.

Trả lại & Thay thế

Vì sản phẩm chúng tôi bán là sản phẩm thân mật, chúng tôi không thể chấp nhận trả lại sản phẩm trừ khi sản phẩm bị lỗi. Nhiều nhà cung cấp chúng tôi cung cấp chính sách trả lại trong vòng 30 ngày (có BIÊN ĐƠN ) đối với sản phẩm bị lỗi. Kiểm tra thông tin về sản phẩm của bạn trước khi liên hệ với Feelmore để tránh chậm trễ.